為給群眾提供有溫度、有速度、高滿意度的便民服務,市人社保障中心聯合市醫保中心及社保卡合作金融機構,以群眾需求為出發點,為失能群眾開辟“綠色通道”,保障長期護理保險待遇補發到位。
根據市醫保中心提供的失能群眾名單,市保障中心聯合合作金融機構對涉及待遇發放7300余人的社保卡金融狀態進行比對,其中有2700余人的社保卡金融功能未激活。市保障中心協同合作金融機構,制定特事特辦服務流程,為失能群眾提供上門激活金融功能服務和柜面代辦服務,讓失能群眾在社保卡精準服務中有更多的獲得感、幸福感。
目前全市社會保障卡快速制卡網點已達到440家。社會保障卡服務實現“就近辦”“便利辦”“一次辦”,構建形成“社銀合作、信息共享、運轉高效、服務群眾”的社會保障卡服務體系。社會保障卡“一卡通”應用項目有160項,長期護理保險待遇發放為應用目錄之外的服務項目。本次長期護理保險待遇通過社保卡精準發放,拓寬了社保卡在政務服務領域的應用范圍,為社會保障卡居民服務“一卡通”夯實基礎。