基層診療量上升 試點(diǎn)范圍不斷擴(kuò)大
記者: 按照國務(wù)院 《關(guān)于推進(jìn)分級(jí)診療制度建設(shè)的意見》 要求, 今年分級(jí)診療的目標(biāo)之一,是基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)門急診量占比要達(dá)到65%以上。 目前, 分級(jí)診療在我國的推行情況如何? 這一比例在今年能否實(shí)現(xiàn)?
顧雪非:根據(jù) 《2017年衛(wèi)生計(jì)生統(tǒng)計(jì)提要》中的初步統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2016年基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)門急診量占比為55%, 而2014、 2015兩年分別為57%、 56%。 今年全國要實(shí)現(xiàn)65%以上的目標(biāo)有一定難度。 不過從目前的情況來看,部分省份年初已達(dá)到了60%, 應(yīng)該有希望實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。
分級(jí)診療在全國推行中呈現(xiàn)出幾個(gè)特點(diǎn):一是分級(jí)診療試點(diǎn)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。 截至2016年底, 31個(gè)省份和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)已啟動(dòng)分級(jí)診療工作, 270個(gè)地市級(jí)以上試點(diǎn)城市啟動(dòng)了分級(jí)診療試點(diǎn),50%的縣開展了基層首診試點(diǎn)。
二是在分級(jí)診療試點(diǎn)省份,基層診療量持續(xù)上升。 據(jù)統(tǒng)計(jì),19個(gè)省份的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)診療量占總診療量的比例呈上升趨勢。
三是雙向轉(zhuǎn)診初現(xiàn)成效。 全國上轉(zhuǎn)總例 (次) 數(shù)近千萬, 同比增長62%; 下轉(zhuǎn)260萬, 同比增長117%。
四是配套政策進(jìn)一步完善。62.5%的省份已落實(shí)家庭醫(yī)師簽約服務(wù)費(fèi),并在全省范圍內(nèi)推開分級(jí)診療試點(diǎn)工作, 12個(gè)省份的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè)達(dá)標(biāo)率達(dá)到95%以上。
五是遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)覆蓋范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。21個(gè)省份在50%以上的縣級(jí)醫(yī)院或二級(jí)以上的醫(yī)療機(jī)構(gòu),與上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)并開展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù),上海等8個(gè)省市達(dá)到100%。
2017年,全國85%的地市級(jí)城市將全面開展分級(jí)診療試點(diǎn)工作,總結(jié)推廣一批分級(jí)診療的典型經(jīng)驗(yàn),以家庭醫(yī)生簽約服務(wù)和醫(yī)聯(lián)體為抓手, 以高血壓、 糖尿病等慢性病為切入點(diǎn), 落實(shí)基層首診。
就醫(yī)秩序的改變牽動(dòng)多方面改革
記者: 現(xiàn)在全國有幾種分級(jí)診療的運(yùn)行模式?
顧雪非: 從實(shí)踐來看, 目前我國分級(jí)診療逐步形成了五種模式:
第一種模式, 是廈門、 鎮(zhèn)江代表的以慢性病為突破口的模式。 該模式通過加強(qiáng)對高血壓、糖尿病等慢性病的管理, 探索和建立高血壓、 糖尿病患者社區(qū)規(guī)范化管理機(jī)制, 讓更多基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)肩負(fù)居民健康管理責(zé)任, 引導(dǎo)居民實(shí)現(xiàn)慢病自我管理。
在廈門, 由大醫(yī)院專科醫(yī)師、基層家庭醫(yī)師和健康管理師共同組成 “三師共管” 團(tuán)隊(duì), 開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。 以慢性病為突破口, 優(yōu)先覆蓋老年人、 慢性病患者、計(jì)生特殊家庭等重點(diǎn)人群,帶動(dòng)常見病、 多發(fā)病等普通疾病的診療下沉社區(qū), 著力完善簽約服務(wù)方式、 服務(wù)內(nèi)容、 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、考核激勵(lì)機(jī)制、 技術(shù)支撐和家庭醫(yī)生職業(yè)保障措施等。建立健全簽約服務(wù)的內(nèi)在激勵(lì)與外部支撐機(jī)制。
第二種模式, 是北京、 江蘇和深圳代表的以構(gòu)建醫(yī)聯(lián)體為切入點(diǎn)的模式。 該模式在城市中,以三級(jí)醫(yī)院為龍頭, 覆蓋二級(jí)醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心, 建立醫(yī)聯(lián)體; 在農(nóng)村以縣醫(yī)院為龍頭,全面推行縣、 鄉(xiāng)、 村一體化, 推動(dòng)醫(yī)聯(lián)體內(nèi)人、 財(cái)、 物、 管理、服務(wù) “五統(tǒng)一”。 通過構(gòu)建醫(yī)聯(lián)體,實(shí)現(xiàn)區(qū)域醫(yī)療資源共享。
以北京西城區(qū)月壇社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為例, 該中心建立了家庭醫(yī)生首診負(fù)責(zé)制, 并在以復(fù)興醫(yī)院為龍頭、 二三級(jí)醫(yī)院為補(bǔ)充的縱向醫(yī)聯(lián)體內(nèi), 落實(shí)優(yōu)質(zhì)資源共享和優(yōu)先服務(wù)簽約, 引導(dǎo)居民到社區(qū)簽約和首診, 因病情需要轉(zhuǎn)診的, 家庭醫(yī)生優(yōu)先引導(dǎo)患者在體系內(nèi)選擇合適的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)生就診。 家庭醫(yī)生提供分類簽約、有償簽約等個(gè)性化簽約服務(wù)形式, 滿足居民多層次服務(wù)需求。
第三種模式, 是安徽、 四川代表的以診療病種為抓手的模式。從慢性病、 多發(fā)病、 常見病切入,制定病種的分級(jí)診療指南和管理規(guī)范, 明確各層級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)功能定位、 診療目錄、轉(zhuǎn)診原則、 轉(zhuǎn)診流程以及用藥目錄,建立服務(wù)對接機(jī)制。
在安徽省天長市,3家縣級(jí)醫(yī)院牽頭, 分別與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂結(jié)對協(xié)議, 組建三個(gè)縣域醫(yī)共體。醫(yī)共體內(nèi)由牽頭醫(yī)院統(tǒng)一人、 財(cái)、 物資源管理和業(yè)務(wù)管理, 依托縣級(jí)醫(yī)院建設(shè)區(qū)域HIS、 影像、 檢驗(yàn)、 心電、 病理五大中心, 整合區(qū)域信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)醫(yī)共體內(nèi)信息互通。 同時(shí)大力推進(jìn)醫(yī)保支付方式改革, 對醫(yī)共體實(shí)行按人頭總額預(yù)付制, 由牽頭醫(yī)院統(tǒng)籌管理, 結(jié)余由縣級(jí)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室按比例分配。
第四種模式, 是上海、 杭州代表的以家庭醫(yī)生簽約服務(wù)為基礎(chǔ)的模式。 建立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)機(jī)制, 讓居民簽約后享有健康評估、全程健康管理、 優(yōu)先獲取上級(jí)醫(yī)院專科資源等多項(xiàng)優(yōu)惠服務(wù)。明確社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的基本項(xiàng)目和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn), 為簽約居民提供有針對性、 防治結(jié)合的健康管理服務(wù)。
上海從2015年起就開始“深耕” 家庭醫(yī)生簽約服務(wù), 居民在與1位家庭醫(yī)生簽約的基礎(chǔ)上, 再選擇1家區(qū)級(jí)和1家市級(jí)醫(yī)院簽約。 居民可在簽約組合內(nèi)選擇任意一家醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診, 若需轉(zhuǎn)至組合外機(jī)構(gòu)就診, 需要由家庭醫(yī)生轉(zhuǎn)診。 如此一來, 形成“1+1+1” 簽約服務(wù)組合模式。在保障居民享受簽約服務(wù)的同時(shí), 逐步引導(dǎo)居民改變就醫(yī)習(xí)慣,形成合理就醫(yī)秩序。
第五種模式, 是青海、 寧夏代表的醫(yī)保政策引導(dǎo)模式。 健全完善醫(yī)保差別化支付政策, 不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行不同的報(bào)銷比例,逐步對慢性病實(shí)行按人頭打包付費(fèi)。合理設(shè)定不同等級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)價(jià)格, 呈梯度分布, 激勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)調(diào)整功能定位, 引導(dǎo)患者合理就醫(yī)。
在這種模式下, 甘肅省慶陽市采取了人、 財(cái)、 物整體托管和業(yè)務(wù)托管形式, 在市縣、 縣鄉(xiāng)兩級(jí)形成較為緊密的醫(yī)聯(lián)體。 合理確定縣級(jí)、 鄉(xiāng)級(jí)和村級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的分級(jí)診療病種, 符合診斷標(biāo)準(zhǔn)的新農(nóng)合患者, 原則上首先在參合地相應(yīng)級(jí)別的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診,實(shí)行逐級(jí)轉(zhuǎn)診, 越級(jí)診療的結(jié)果, 是報(bào)銷比例大幅降低。 同時(shí), 分級(jí)診療病種實(shí)行“總額包干、 限額預(yù)付、 超支不補(bǔ)”的支付制度, 推動(dòng)各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提升自身診療服務(wù)能力。
推進(jìn)改革的關(guān)鍵是三級(jí)醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制的轉(zhuǎn)變
記者: 推進(jìn)分級(jí)診療, 意味著三級(jí)醫(yī)院的門急診要有一部分分流到社區(qū), 意味著利益分配格局的改變, 推行起來將會(huì)面臨哪些困難?如何推進(jìn)改革?
顧雪非: 對于三級(jí)醫(yī)院來說,門診量減少, 醫(yī)院的收入會(huì)因此減少,醫(yī)生收入也會(huì)相應(yīng)降低。對于患者來說, 習(xí)慣了看病直接到三級(jí)醫(yī)院, 現(xiàn)在轉(zhuǎn)向社區(qū)就醫(yī),會(huì)有一個(gè)重新認(rèn)識(shí)和適應(yīng)的過程。
我認(rèn)為, 推進(jìn)改革的關(guān)鍵是如何確保三級(jí)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員收入不降低, 這就要求必須協(xié)同推進(jìn)薪酬制度、 醫(yī)保支付方式、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、 醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)等改革措施。 國家對三級(jí)醫(yī)院的定位是重點(diǎn)發(fā)揮其在醫(yī)學(xué)科學(xué)、 技術(shù)創(chuàng)新和人才培養(yǎng)等方面的引領(lǐng)作用, 主要提供急危重癥和疑難復(fù)雜疾病的診療服務(wù)。 現(xiàn)有體制下, 醫(yī)生的陽光薪酬水平低, 醫(yī)療服務(wù)價(jià)格扭曲, 只有通過增加服務(wù)量來維持和提高收入。 因此, 打破困境的辦法, 是促使醫(yī)院通過改革, 不再過分依賴服務(wù)的數(shù)量而是服務(wù)的難度、 質(zhì)量。 由此可見, 薪酬制度、 醫(yī)保支付方式、 醫(yī)療服務(wù)價(jià)格都需要改革或調(diào)整, 以實(shí)現(xiàn)三級(jí)醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制的轉(zhuǎn)變。 另外, 應(yīng)鼓勵(lì)醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè), 例如, 三級(jí)醫(yī)院醫(yī)生到基層多點(diǎn)執(zhí)業(yè), 有利于吸引患者, 推動(dòng)分級(jí)診療。
記者: 分級(jí)診療需要基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu) “接得住”, 意味著要提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力。您認(rèn)為該如何解決目前基層留不住人、 診療水平難提高的問題?
顧雪非: 一個(gè)行業(yè)要吸引到高水平人才, 薪酬水平、 社會(huì)地位是關(guān)鍵因素。 現(xiàn)在整個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)都面臨人才缺乏問題, 原因是復(fù)雜的。 而現(xiàn)在我們面臨的一個(gè)問題是, 基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)缺人的情況更加嚴(yán)重。 在農(nóng)村,不少衛(wèi)生室后繼無人。 近些年,不僅病人向上流動(dòng), 醫(yī)務(wù)人員也在向上流動(dòng)。
改變基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)留不住人、水平較難提高的局面, 一方面,醫(yī)學(xué)教育模式要調(diào)整, 基層需要的是合格的全科醫(yī)生; 另一方面,想辦法吸引大醫(yī)院醫(yī)生到基層多點(diǎn)執(zhí)業(yè)或者獨(dú)立執(zhí)業(yè)。但無論如何, 合理的薪酬待遇是留住人的關(guān)鍵。 建設(shè)和發(fā)展醫(yī)聯(lián)體,讓人在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)流動(dòng)可能是一個(gè)辦法, 但目前剛起步效果還未顯現(xiàn)。 此外, 還應(yīng)該充分發(fā)揮市場機(jī)制的作用, 個(gè)人診所也應(yīng)成為基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)提供的重要力量。