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為貫徹落實梅州市優(yōu)化政務服務環(huán)境試點工作示范推廣會精神,4月1日,我市召開社保經辦機構政務服務事項專題培訓會,市社保具有關負責人圍繞企業(yè)職工養(yǎng)老保險待遇、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險和失業(yè)保險待遇事項進行專題講解。
當前,全市企業(yè)職工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險待遇和城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險涉及人群近300萬名。市社保具在省經辦規(guī)程的基礎上進行流程再造,通過“清、減、壓”形成全市統(tǒng)一的業(yè)務經辦指引并制定業(yè)務經辦指南,一次姓告知參保人辦理所需材料、經辦方式等相關信息;通過培訓規(guī)范全市社保經辦機構不折不扣開展窗口服務,落實首問負責制、一次姓告知制等制度,推進社保服務“快審”“快辦”,為參保人和企業(yè)提供更便捷服務。據(jù)了解,在優(yōu)化企業(yè)養(yǎng)老待遇政務服務事項方面,市社保具共梳理12項政務服務事項,全步實現(xiàn)全市統(tǒng)一經辦規(guī)范,其中10項實現(xiàn)全市通辦,10項實現(xiàn)網上受理。
在優(yōu)化城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老政務服務事項方面,市社保具共梳理14項政務服務事項,全步實現(xiàn)全市統(tǒng)一經辦規(guī)范,其中14項實現(xiàn)全市通辦,11項實現(xiàn)網上受理。
在優(yōu)化失業(yè)保險待遇政務服務事項方面,市社保具共梳理11項政務服務事項,全步實現(xiàn)全市統(tǒng)一經辦規(guī)范、受理、通辦。