醫(yī)保新平臺(tái)上線后醫(yī)保卡實(shí)體卡正式停用，大多數(shù)參保人都激活使用上了醫(yī)保電子憑證。可是近日，一些參保人因醫(yī)保電子憑證參保地顯示不正確而焦急發(fā)愁，無(wú)法正常使用電子憑證。記者采訪西安市醫(yī)療保障局工作人員了解到，陜西醫(yī)保公共服務(wù)平臺(tái)目前上線了新功能，參保人和參保單位經(jīng)辦人都可以在線上快速解決醫(yī)保電子憑證參保地顯示不正確的問題。 　　西安市醫(yī)療保障局工作人員提醒，如果參保人出現(xiàn)醫(yī)保電子憑證沒有參保地信息或參保地切換后未顯示西安市;參保人存在重復(fù)參保數(shù)據(jù)，經(jīng)過處理，參保地仍未顯示西安市;參保人在西安市參保，但醫(yī)保電子憑證顯示“無(wú)參保信息”或者“未參保”等三種情況，都可以在陜西醫(yī)保公共服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行線上操作解決。 　　具體操作方式： 　　個(gè)人登錄陜西醫(yī)保公共服務(wù)平臺(tái)，點(diǎn)擊進(jìn)入“個(gè)人網(wǎng)廳”，點(diǎn)擊“我要辦”——選擇“參保信息數(shù)據(jù)上報(bào)”，確認(rèn)自己的“個(gè)人基本信息”，然后點(diǎn)擊上報(bào)，進(jìn)行電子憑證信息同步即可。 　　單位經(jīng)辦人也可以登錄陜西省醫(yī)保公共服務(wù)平臺(tái)，通過“網(wǎng)上經(jīng)辦”——選擇“電子憑證平臺(tái)職工參保數(shù)據(jù)上報(bào)”進(jìn)行電子憑證信息同步。 據(jù)了解，參保人或單位經(jīng)辦人上報(bào)信息后，預(yù)計(jì)30分鐘即可同步信息，很快就能解決醫(yī)保電子憑證出現(xiàn)的這三種問題。