今年以來,濱州市按照省會經(jīng)濟(jì)圈一體化發(fā)展規(guī)劃要求,在充分研判鄰近城市社保卡服務(wù)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,積極推進(jìn)社保卡服務(wù)事項線下跨市通辦。目前東營、濱州、德州、淄博四市社保卡持卡人數(shù)約為1569.46萬人,占全省持卡人數(shù)的16.52%。四市地理位置相鄰,人員交往密切,跨市工作及異地居住退休人員較多。按照原先辦事流程,社保卡補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)需要去辦理原卡的地區(qū)辦理,據(jù)統(tǒng)計,每年四市老年人異地居住往返回原退休地辦理社保卡線下業(yè)務(wù)約2.9萬人次。
為方便四市異地居住人員線下辦理社保卡業(yè)務(wù),解決線上業(yè)務(wù)利用率低、老年人線上辦理困難、異地往返等問題,濱州市聚焦群眾實際需求,堅持傳統(tǒng)服務(wù)方式與智能化服務(wù)“兩條腿”走路,依托全省業(yè)務(wù)專網(wǎng)和共享數(shù)據(jù)庫,打破區(qū)域限制,積極開發(fā)建設(shè)社保卡服務(wù)事項線下“跨區(qū)域通辦”平臺,實現(xiàn)異地人員社保卡業(yè)務(wù)“就近辦”,為辦事群眾節(jié)約往返成本,讓申領(lǐng)群眾即辦即領(lǐng)。
目前,濱州市已在工商銀行異地制卡網(wǎng)點(diǎn)實現(xiàn)淄博、東營參保人異地即時補(bǔ)換卡,立等可取,正在積極與德州市進(jìn)行測試對接。下一步,濱州市將持續(xù)優(yōu)化傳統(tǒng)線下方式,在銀行網(wǎng)點(diǎn)和人社經(jīng)辦服務(wù)大廳均開通社保卡跨市服務(wù),為持卡人提供兜底服務(wù)保障,同時進(jìn)一步加快智能技術(shù)的普及應(yīng)用,做好社保卡的網(wǎng)上申領(lǐng)補(bǔ)換和郵寄服務(wù),全面推進(jìn)社保卡業(yè)務(wù)“全程網(wǎng)辦”“就近辦”“家門口辦”“一次辦好”。