一、什么是佛山市社會保障卡？

　　答：佛山市社會保障卡是按照國家統一標準設計制作，具有政府應用、金融借記卡和身份認證等功能的集成電路卡。持卡人可持卡查詢個人基本信息和養老、醫療、失業、工傷等參保信息，持卡辦理就醫登記、醫療費用結算等社保業務；又可以通過合作銀行網點、柜員機、POS、手機銀行、電話銀行、多媒體終端等渠道方便快捷地查詢或辦理各項業務。

　　二、佛山社保卡與佛山醫保卡有何不同？

　　答：1、佛山市社會保障卡是采用最新的符合中國人民銀行PBOC 2.0行業標準的金融IC芯片卡，具有比佛山醫保卡更強大的個人信息及金融信息儲存功能，由于加載了密鑰，信息保密性遠強于佛山醫保卡。

　　2、持卡人的社保資金與金融資金分賬戶管理，獨立記賬。

　　三、佛山市社會保障卡的發卡對象是什么？

　　答：佛山市社會保障卡的發卡對象是具有佛山市戶籍的居民和其他需在本市辦理社會保障業務的人員。佛山市社會保障卡采用電子實名制，一人一卡。

　　四、佛山市社保卡有可功能？

　　答：1、佛山市社保卡集養老、失業、醫療、工傷和生育保險等五大功能一體，可作為在定點醫療機構就醫、消費的身份憑證，并可通過佛山市社會保障卡刷卡消費，支付定點醫院門診、住院治療、定點藥店的部分費用。

　　2、佛山社保卡除上述社保功能外，還具有借記卡全部功能，如儲蓄、消費、理財等功能，可在農行全國2.4萬多家網點、3萬多臺自動柜員機辦理通存通兌業務，遍布佛山五區的360多個營業網點為您提供全方位服務，享受2000多臺自助設備向您提供24小時全天候不間斷服務，強大的網上銀行、手機銀行讓您足不出戶實現輕松理財。

　　五、什么是佛山社保卡“一卡雙賬戶”？兩賬戶有何關系？

　　答：佛山社保卡“一卡雙賬戶”是指一張佛山市社會保障卡同時具有金融賬戶和社保賬戶。

　　1、金融賬戶簡單來說就是我們平常所用的借記卡賬戶，包含所有普通借記卡賬戶功能。

　　2、社保賬戶是指用于發放社保金及社保消費專用賬戶，包括持卡人社保賬戶管理，社保信息儲存和識別等功能，可支付定點醫院門診、住院治療、定點藥店的部分費用。

　　3、當社保賬戶資金不足支付定點醫院門診、住院治療、定點藥店的費用時，可使用金融賬戶資金支付，但社保資金不可用于普通金融消費。

　　六、如何激活社保卡？

　　答：持卡人可到我行任一網點柜臺激活社保卡，也可由所在單位、村居委與我行網點預約，上門激活社保卡。激活社保卡須由本人辦理。

　　七、如何查詢社保卡余額？

　　答：持卡人可憑卡到我行網點柜臺或通過我行網點大堂自助設備查詢社保卡余額，此外我行ATM、網上銀行、手機銀行、電話銀行也提供社保卡余額查詢服務。

　　八、舊醫保卡是否有使用期限？

　　答：按照佛山市社保局通知，醫療個賬從2014年7月起將不再發放至舊醫保卡，改為發放至已激活的新社保卡，為此請廣大持卡人及時激活社保卡。舊醫保卡可繼續使用。

　　九、舊醫保卡余額有何處理方法。

　　答：一是繼續使用舊醫保卡消費結算，直至余額用完為止；二是將舊醫保卡余額轉至新社保卡，其中舊醫保卡與新社保卡同在我行辦理的，可直接到我行網點柜臺辦理新舊卡余額結轉業務，客戶需提供本人身份證、舊醫保卡與新社保卡辦理。如客戶新舊卡分屬不同銀行，可到我行網點柜臺辦理舊醫保卡余額跨行劃轉業務，可憑本人身份證、舊醫保卡與新社保卡辦理。

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