隨著我市社會發展及社會保險實現全覆蓋,全市社會保險參保人數已超過400萬。為了讓市民能隨時、隨地、隨身辦理社保經辦服務,市社會保險基金管理局充分運用信息技術手段優化服務流程,打通服務群眾的“最后一公里”,于昨日在全省率先推出社保經辦服務APP——肇慶社保智能服務平臺,這標志著肇慶社保在利用手機客戶端經辦社保業務方面走在全省前列。 為了給參保人提供優質高效的服務體驗,社保基金局重點對社保業務辦理功能進行開發。目前,社保業務辦理功能為市民提供了職工醫保異地急診備案、城鄉醫保異地急診備案、退休人員資格認證、申請開具個人參保證明等市民關注度高的12項業務辦理。市民只需通過該APP上傳資料,相關資料就會實時傳送到社保網上業務經辦后臺進行審核,審核完成后會通過手機短信告知辦理結果。若參保人急需要異地住院,就可以登錄APP,通過“職工醫保異地急診備案”或“城鄉醫保異地急診備案”功能,按照要求上傳資料辦理,此舉大大節省參保人來回辦事和等待就醫的時間,切實維護參保人的利益。 據了解,社保基金局將在確保社保信息數據安全的基礎上,進一步對該平臺的功能進行擴展,最大程度做到利企便民,使市民充分享受優質便捷的服務。
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